By | August 4, 2021

Sejak munculnya merek kecantikan mewah pertama di awal 1900-an, dengan lipstik merah khas yang dipelopori oleh Elizabeth Arden, konsumen telah tertarik pada perawatan kulit, kosmetik, dan perawatan rambut berkualitas, yang memungkinkan mereka mencapai standar kecantikan yang lebih tinggi.

Lipstik Arden diikuti oleh munculnya kosmetik yang lebih banyak tersedia di tahun 1940-an yang dipimpin oleh merek seperti Estee Lauder.

“Merek kecantikan mewah mendapatkan penunjukan mereka melalui komitmen terhadap produk berkualitas tinggi, pengalaman superior, dan bahan eksklusif. Yang terpenting, produk mewah harus memenuhi janji mereka,” kata mantan eksekutif L’Oreal Nicolas Krafft. Krafft juga mengomentari tekstur yang dicari, apakah lebih kaya atau lebih lembut, dari lini kosmetik mewah, menambahkan bahwa kebanyakan orang dapat mengetahui kualitas produk dengan sentuhan dan baunya. Yang terpenting, produk kecantikan mewah ini memberikan hasil — menghaluskan garis dan kerutan, memberikan kekencangan, dan kulit yang lembab. Bukan hanya satu pahlawan, satu bahan langka atau eksklusif, yang membuat produk menjadi mewah, kata Krafft, tetapi seluruh pengalaman.

Merek mewah memberi pelanggan perasaan dimanjakan, memiliki sesuatu yang istimewa. Mungkin Anda tidak mampu membeli mantel Chanel musim ini yang membuat Anda meneteskan air liur, tetapi kemungkinan besar Anda mungkin dapat membeli maskara ‎Le Volume De Chanel dari Chanel. Perluasan merek ke kecantikan mewah ini secara historis mendorong aksesibilitas rumah mode utama, dengan pasar kosmetik mewah senilai $52,7 juta pada tahun 2018.

Konsumen ingin terlihat seperti selebritas yang mereka kagumi dan bersedia membayar mahal untuk mengenakan merek tersumpah seorang bintang. Ini terbukti di tahun 80-an dengan munculnya supermodel terkenal yang ikonik menjadi wajah sebagian besar merek mewah dan tetap berlaku hingga hari ini dengan naiknya influencer media sosial.

Dengan munculnya media sosial, konsumen tidak hanya selaras dengan merek kosmetik mewah yang akrab dari konter rias department store, tetapi mereka sekarang memiliki kemampuan untuk lebih terhubung dengan juru bicara merek ini di kehidupan nyata dan tidak hanya di sampul dari sebuah majalah.

Media sosial telah mengubah permainan dan membuka jendela ke kehidupan pribadi ikon kita dan kepribadian mereka. Hubungan merek-merek mewah dengan juru bicara mereka akan terus berubah di masa depan dan membuka jalan bagi jenis kemitraan baru di luar kampanye pemasaran jutaan dolar tradisional.

Dokter Kulit dan Perawatan Kulit Mewah

Sejumlah merek perawatan kulit mewah dikembangkan oleh dokter kulit yang menggunakan keahlian mereka selama bertahun-tahun merawat pasien untuk segala hal mulai dari kerutan, noda, bekas luka, dan pigmentasi. Dukungan medis ini terhubung dengan pelanggan dengan memanfaatkan keahlian ilmiah dokter kulit. Adalah satu hal bagi sebuah merek untuk membuat klaim tentang produk mereka dalam ruang hampa, tetapi ketika sebuah merek dapat memperoleh dukungan atau persetujuan untuk produknya dari seorang profesional medis, itu memberikan kredibilitas pada klaim tersebut.

Dr. Barbara Sturm adalah lini produk kecantikan mewah yang dinamai menurut nama seorang dokter estetika Jerman yang dikenal dengan perawatan anti penuaan non-bedahnya. Ibu Sturm adalah seorang ahli kimia dan neneknya adalah seorang apoteker, dan dia berkata bahwa dia belajar di usia muda tentang sifat kosmetik dari tanaman obat dan akar yang dapat ditemukan di hutan. Latar belakang dan pengalamannya dengan bahan-bahan kecantikan alami dan akademisi melukiskan gambaran lini kosmetik yang sangat efektif, menarik pelanggan.

Aksesibilitas ke Dr. Sturm melalui media sosial adalah tingkat berikutnya karena ia secara teratur memberikan tutorial produk di Instagram-nya. Selain itu, influencer selebriti Sturm, seperti Courtney Trop dari Always Judging, yang memiliki hampir 350 ribu pengikut Instagram dan dipuji karena keahlian mode dan perawatan kulitnya, membantu memperluas jangkauan Sturm.

Penata Rias, Penata Rambut, dan Kosmetik Mewah

Media sosial, yang digunakan oleh juru bicara selebritas dan merek mewah, juga telah membawa penata rias dan penata rambut ke garis depan sebagai pakar terkemuka dalam tren dan must-have makeup terbaru. Sebagai penata rias telah menjadi nama rumah tangga, mereka juga telah meluncurkan lini mewah terlaris mereka sendiri.

Penata rias Inggris Pat McGrath telah naik ke status hampir legendaris karena ia telah dijuluki sebagai penata rias paling berpengaruh di dunia oleh majalah Vogue dan termasuk di antara 100 orang paling berpengaruh majalah TIME pada tahun 2019. Huda Kattan telah menjadi terkenal dalam beberapa tahun terakhir. dengan lini kosmetik Huda Beauty-nya, yang dimulai pada tahun 2013 dengan menjual koleksi bulu mata palsu. Daftar klien Kattan termasuk nama-nama seperti Eva Longoria dan Nicole Ritchie, dan sejak itu dia telah mengembangkan komunitas Instagram-nya menjadi 26 juta pengikut, menjadikannya akun kecantikan paling populer di platform media sosial.

Seperti halnya riasan, produk perawatan rambut teratas sering dikaitkan dengan penata nama besar. OUAI (diucapkan: “cara”) dimulai oleh penata rambut selebriti Jen Atkin, teman dekat keluarga Kardashian, telah menjadi terkenal sejak dimulai pada tahun 2016 karena alasan itu. OUAI diciptakan untuk membantu memberikan wanita rutinitas yang mudah, efisien, efektif, dan terkurasi untuk mencapai kesehatan dan estetika rambut yang diinginkan. Berkat hubungan dekat Atkin dengan selebriti papan atas, pengikut 1,5 mm di instagram, dan fakta bahwa New York Times menjulukinya “Penata Rambut Paling Berpengaruh di Dunia”, merek melakukan hal itu. Sekarang, berdasarkan kesuksesan dan kedekatannya dengan Atkin, merek OUAI dijual di pengecer premium di seluruh dunia.

Selebriti dan Kosmetik Mewah

Dengan munculnya media sosial, merek dan selebriti telah benar-benar mengubah sifat kemitraan mereka. Membangun jutaan pengikut mereka, selebriti dan influencer sama-sama membuat jejak mereka di industri kosmetik mewah dengan bermitra dengan merek mapan atau memulai sendiri.

Kylie Cosmetics, diluncurkan oleh Kylie Jenner, Kardashian termuda, sebagai merek independen dan dibangun menjadi pembangkit tenaga listrik dengan sangat mengandalkan kekuatan bintang untuk meningkatkan pengakuan namanya di kalangan pembeli kecantikan yang lebih muda dan menciptakan generasi konsumen yang berkomitmen, adalah salah satu contohnya. Kylie Jenner yang melekat pada lini membuat seluruh lini produk yang jauh lebih diinginkan dan ya, mewah. Tetapi selain sebagai wajah perusahaan, Jenner secara pribadi terhubung dengan merek dan karena itu dapat mempromosikannya di platform media sosial dengan tingkat kredibilitas yang jauh lebih tinggi. Harga akuisisi yang tinggi yang dibayarkan oleh Coty, yang saat ini memegang 50% saham di Kylie Cosmetics, mencerminkan kekuatan dan potensi selebritas media sosial dan peran potensial mereka dalam menciptakan merek bersama.

LVMH menempuh rute serupa dengan Fenty Beauty yang telah menjadi hit besar sejak diluncurkan pada tahun 2017. Untuk menjangkau audiens yang lebih beragam, mereka memutuskan untuk bermitra dengan A-lister Rihanna tidak hanya sebagai wajah merek tetapi sebagai co-creator. Proses ini telah membuka pintu bagi Rihanna, dan selebritas lainnya, untuk membuka dunia kecantikan mereka kepada pengikut mereka, membuat merek itu sendiri lebih otentik.

Yves St. Laurent (YSL) telah mampu melanjutkan lintasan pertumbuhan dua digit berkat kekuatan influencernya. L’Oreal adalah merek lain yang telah beralih ke pengaruh media sosial seperti yang dikatakan Marc Toulemonde, kepala digital dan pemasaran L’Oréal USA: “Kami sangat senang dapat bermitra secara eksklusif dengan sekelompok pembuat Pinterest untuk menghadirkan tampilan dan tutorial untuk konsumen kami. Dengan kebangkitan rutin makeup baru-baru ini, kami menghargai kemampuan kami untuk memanfaatkan kemampuan pemasaran terbaru untuk menginspirasi keterlibatan interaktif dan kreativitas di antara komunitas kecantikan yang dinamis di Pinterest.” Platform seperti Instagram dan Pinterest telah menjembatani kesenjangan antara pengguna make-up biasa dan selebriti yang semuanya menggunakan produk serupa di rumah. Mampu menonton tutorial yang menampilkan selebriti yang terlibat dalam rutinitas riasan harian mereka membuat produk tidak hanya lebih memikat, tetapi lebih mudah diakses, inklusif, dan otentik.

Di era digital baru, merek tidak bisa lagi mencantumkan nama model/selebriti pada produk mereka karena konsumen mencari keaslian, representasi, dan kejujuran. Basis konsumen industri kosmetik sangat beragam dan jika merek ingin memantapkan diri sebagai penjual teratas di pasar, mereka tidak hanya harus memiliki juru bicara untuk membantu mereka sampai di sana, mereka juga perlu memiliki juru bicara yang tepat dan mendefinisikan kemitraan yang tepat untuk melibatkan audiens mereka.